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优质商户|老板电器薛文章:与和家家博会达成战略合作 实现互利共赢
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摘要:在11月和家家博会·年终家装嗨购节筹备期间,和家网采访了老板电器O2O渠道运营总监薛文章,听他讲述了在和家家博会的取胜之道。

全面升级后的和家家博会·国庆家装购物节在上海光大会展中心落下帷幕,据不完全统计,此次和家家博会共接待85926人次到场选购家装产品。


近300个一线家居大牌悉数到场助阵,与和家家博会一起,为消费者奉上一场高品质的家装全品类盛宴。在此次家博会中,有不少商家凭借与和家家博会的深度合作及其自身的品牌优势,在展会上深得消费者青睐。


在11月和家家博会·年终家装嗨购节筹备期间,和家网采访了老板电器O2O渠道运营总监薛文章,听他讲述了在和家家博会的取胜之道。


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【和家网】 这是老板第几次来参加和家家博会,在10月份的和家家博会·国庆装修购物节中,老板取得了怎样的成绩?

【老板电器  薛文章】 有十五六次左右了吧,已经合作三四年了。我们和和家家博会一直在合作,从今年开始我们也达成了一个战略性的合作意识。在10月份的和家家博会当中我们达到了一个突破性的销售额,也是第一次在展会上取得这么好的成绩,这对于我们老板电器来说,也是比较有意义的。

 

【和家网】每场和家家博会都汇集了众多家居一线品牌,贵品牌是如何能够从中脱颖而出,得到消费者的青睐?

【老板电器  薛文章】我们这次之所以在和家家博会上取得一个突破性的成绩,而且能在这个平台做的脱颖而出其实可以从几个方面概括一下

第一是我们和和家的运营团队做了很好的沟通,因为和家离消费者比较近,知道消费者真正的需求。从产品出发,了解到顾客需要什么样的产品,老板电器积极提供,从消费者角度着手。

第二是我们从自身现场服务出发。现场人流量很大,每个来参展的顾客一天可能要逛很多家,都比较疲惫。我们老板电器从人员着装和言谈举止中都下了功夫

,从仪表上面我们肯定要做到统一化、标准化。

第三就是我们自身的一个售后服务,在家博会现场我们设定了一个和家网专属的VIP咨询处,会有专业的师傅给大家讲解各种家装知识,例如家里面厨房油烟机、灶具、管道或者电线怎么去排等等。

 

【和家网】下个月将迎来今年和家家博会·年终家装嗨购节,在此次展会上,贵品牌将带来哪些惊喜呢?

【老板电器  薛文章】 这一次展会上我们会有一个新品发布,新品其实我在这边也给大家先透露一下,就是我们现在蒸烤的一体机。蒸箱烤箱属于两个产品,正常家里面装修的话可能会占据面积比较大,老板电器总部研发出来将蒸箱和烤箱的功能在一个机器里面能实现两种模式,两种功能。当然之前在和家家博会上的优惠还会继续,优惠力度上我们也在不断增加,争取把一切做到精益求精,把最好的带给消费者朋友。


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【和家网】您希望未来和家家博会有怎样的升级?

【老板电器  薛文章】我们都希望和家能做到展会里面的NO.1,可以把消费者的体验做到极致,希望以后能看到现场给消费者更好的体验,让所有的展厅面积更大,引进更多大牌,让消费者能够一站式全部购齐。


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作者:二月 来源:和家网
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